1. Reconocimiento y aceptación de los términos del servicio por el usuario.

    2. ProphotoMx. ("Nosotros" o  "ProphotoMx") proporcionamos el sitio www.prohphoto.mx y varios servicios relacionados (colectivamente, el "sitio") para usted, el usuario, sujeto a su cumplimiento con todos los términos, condiciones y avisos contenidos o referenciados en este documento (los "Términos de servicio"), así como cualquier otro acuerdo escrito entre usted y nosotros. Debe leer, estar de acuerdo y aceptar todos los términos y condiciones contenidos en este acuerdo de Términos de servicio, incluida la Política de privacidad, la Política de cookies y, si  su caso, el Apéndice de procesamiento de datos ("DPA") antes de convertirse en usuario. Además, al utilizar servicios o materiales particulares en este sitio, los usuarios estarán sujetos a las reglas publicadas aplicables a dichos servicios o materiales que puedan contener términos y condiciones en adición a estos Términos de Servicio. Todas estas pautas o reglas se incorporan aquí como referencia en estos Términos de Servicio.

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  2. Descripción de los servicios.

    3. ProphotoMx proporciona a los usuarios acceso a ciertos materiales para ayudarlos a crear y administrar sus sitios web, galerías de clientes y tiendas en línea a través del usuario de su aplicación web, servicios de alojamiento de sitios web y otras herramientas y servicios (los "Servicios").

  3. Datos de registro y privacidad.

    4. Para acceder a algunos de los Servicios en este sitio, se le pedirá que utilice una cuenta y una contraseña que puede obtener completando nuestro formulario de registro en línea, que solicita cierta información y datos ("Datos de registro"), y manteniendo y actualizando sus datos de registro según sea necesario. Al registrarse, acepta que toda la información proporcionada en los Datos de registro es verdadera y precisa y que mantendrá y actualizará esta información según sea necesario para mantenerla actualizada, completa y precisa. La información que obtenemos a través de su uso de este sitio, incluidos sus Datos de registro, está sujeta a nuestra Política de privacidad, que se incorpora específicamente por referencia en estos Términos de servicio.

  4. Conducta en el sitio.

    5. Su uso del sitio está sujeto a todas las leyes y regulaciones aplicables, y usted es el único responsable del contenido de sus comunicaciones a través del sitio. Al publicar información en, o utilizar tablero de mensajes, formulario de comentarios u otros Servicios interactivos que puedan estar disponibles para usted en este sitio o a través de este, usted acepta que no cargará, compartirá, publicará o distribuirá o facilitará distribución de cualquier contenido, incluidas imágenes, texto, comunicaciones, software, sonidos, datos u otra información, que:
    1. Es ilegal, amenazante, abusivo, acosador, difamatorio, calumnioso, engañoso, fraudulento, invasivo de la privacidad de otra persona, delictivo, contiene descripciones explícitas o gráficas o relatos de actos sexuales (incluido, entre otros, lenguaje sexual de naturaleza violenta o amenazante dirigido a otra persona o grupo de personas), o viola nuestras reglas o políticas;
    2. Victimiza, acosa, degrada o intimida a un individuo o grupo de individuos por motivos de religión, género, orientación sexual, raza, etnia, edad o discapacidad;
    3. Infringe cualquier patente, marca comercial, secreto comercial, derecho de autor, derecho de publicidad u otro derecho de propiedad de cualquier parte;
    4. Constituya publicidad no autorizada o no solicitada, correo basura o correo masivo (también conocido como "spam"), cartas en cadena, cualquier otra forma de solicitud no autorizada, o cualquier forma de lotería o apuestas;
    5. Contiene virus de software o cualquier otro código de computadora, archivos o programas que están diseñados o destinados a interrumpir, dañar o limitar el funcionamiento de cualquier software, hardware o equipo de telecomunicaciones o para dañar u obtener acceso no autorizado a cualquier dato u otro información de cualquier tercero; o
    6. Se hace pasar por cualquier persona o entidad, incluido cualquiera de nuestros empleados o representantes.

    No respaldamos ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido de cualquier material cargado o enviado por terceros usuarios del sitio. Por lo general, no revisamos, monitoreamos ni editamos el contenido publicado por los usuarios de los servicios de comunicaciones, salas de chat, tableros de mensajes, grupos de noticias, bibliotecas de software u otros servicios interactivos que puedan estar disponibles en este sitio o a través de este. Sin embargo, nosotros y nuestros agentes tenemos el derecho, a nuestra entera discreción, de eliminar cualquier contenido que, a nuestro juicio, no cumpla con estos Términos de Servicio y cualquier otra regla de conducta del usuario para nuestro sitio, o que sea perjudicial, objetable o incorrecto. No somos responsables de ninguna falla o demora en la eliminación de dicho contenido. Por la presente, usted acepta dicha eliminación y renuncia a cualquier reclamo contra nosotros que surja de dicha eliminación de contenido. Consulte "Uso no autorizado de materiales" a continuación para obtener una descripción de los procedimientos a seguir en caso de que alguna de las partes crea que el contenido publicado en este sitio infringe cualquier patente, marca comercial, secreto comercial, derecho de autor, derecho de publicidad u otro derecho de propiedad de cualquier partido.

    Además, no puede usar su cuenta para violar la seguridad de otra cuenta o intentar obtener acceso no autorizado a otra red o servidor. Es posible que no todas las áreas del sitio estén disponibles para usted u otros usuarios autorizados del sitio. No debe interferir con el uso y disfrute del sitio u otros Servicios similares por parte de otra persona. Los usuarios que violen los sistemas o la seguridad de la red pueden incurrir en responsabilidad penal o civil.

    Usted acepta que podemos, en cualquier momento, y a nuestro exclusivo criterio, cancelar su membresía, cuenta u otra afiliación con nuestro sitio sin previo aviso por violar cualquiera de las disposiciones anteriores. Además, reconoce que cooperaremos plenamente con las investigaciones de violaciones de los sistemas o la seguridad de la red en otros sitios, incluida la cooperación con las autoridades policiales en la investigación de presuntas violaciones criminales.

  5. Acuerdo de licencia.

    6. Por la presente, otorga a ProphotoMx una licencia mundial, libre de regalías y no exclusiva para alojar y utilizar el contenido a fin de brindarle los servicios y, por la presente, declara y garantiza que tiene todos los derechos necesarios para otorgarnos dicha licencia.

    La licencia incluye el derecho a usar su contenido en relación con el funcionamiento del Sitio por parte de ProphotoMx, en el entendido de que dicho contenido se le atribuye de acuerdo con los créditos (es decir, nombre comercial, foto de perfil, título de la foto, descripciones, etiquetas y otra información adjunta) si corresponde y según corresponda, todo según lo presentado por usted.

    Aunque hacemos todo lo posible para restringir la capacidad de los usuarios y visitantes del sitio para realizar copias de alta resolución del contenido publicado en el sitio, no hacemos ninguna declaración ni garantía de que el contenido publicado en el sitio no se copiará ilegalmente sin su consentimiento.

    Usted es responsable de cualquier contenido que haya publicado en el sitio y que pueda perderse o ser irrecuperable mediante el uso de los servicios. Podemos, pero no tenemos la obligación de, monitorear el contenido del sitio o los sitios web creados utilizando nuestros servicios. Podemos divulgar cualquier información necesaria o apropiada para satisfacer nuestras obligaciones legales u operar los servicios correctamente. También podemos negarnos a publicar, eliminar o pedirle que elimine, cualquier contenido, en su totalidad o en parte, que se presume que es inaceptable, indeseable, inapropiado o que infringe estos términos de servicio. Si cree que algún material infringe sus obras protegidas por derechos de autor, puede enviar una notificación de reclamación de infracción de derechos de autor a soporte@prophoto.mx para reclamos de derechos de autor.

  6. Políticas de uso justo.

    7. Esta política establece un nivel aceptable de conducta en relación con el uso de nuestros servicios, y está diseñada para garantizar que los servicios recibidos por la mayoría de los clientes no se vean afectados negativamente por un posible fraude y abuso de nuestros productos. Los planes de la galería de nuestros clientes están diseñados para uso comercial de fotógrafos individuales únicamente. Los estudios de fotografía y otras empresas con más de un fotógrafo deben suscribirse a los planes de Studio (cuando se encuentren disponibles) o contactarnos para obtener más opciones. Cada "colección" debe crearse para un solo evento y compartirse con el cliente como tal. Nos reservamos el derecho de cobrar tarifas adicionales a los usuarios que superen la cantidad de uso justo. Tenemos el derecho de cancelar cualquier cuenta inmediatamente si se determina que existe una actividad ilegal, prohibida, anormal o inusual, o si su uso del producto es contrario a esta política.

  7. Tarifas y características de la cuenta.

    8. Ciertos planes de productos y servicios de ProphotoMx requerirán el pago de tarifas como se indica en el sitio. Debe pagar todas las tarifas aplicables por adelantado para utilizar cualquier producto o servicio pagado. ProphotoMx se reserva el derecho de cambiar sus tarifas y los servicios en cualquier momento. Todas las tarifas están en pesos mexicanos, a menos que se indique lo contrario, y no incluyen impuestos. Usted será responsable de todos los impuestos aplicables relacionados con su uso de ProphotoMx. Si estamos obligados a cobrar impuestos por las tarifas pagadas por usted, el monto del impuesto se agregará a su pago.

    Su suscripción a los servicios de paga se renovará automáticamente al final de cada período de facturación por la misma duración que el período original, a menos que usted cancele o cancele la suscripción antes del final del período a través de su panel de control en línea. Puede actualizar o cancelar la suscripción de su cuenta a los servicios pagos en cualquier momento. No recibirá un reembolso excepto a nuestro exclusivo criterio, o según lo requiera la ley.

    Usted acepta que tras la renovación del plazo, se facturará a la tarjeta de crédito designada en su cuenta la tarifa aplicable vigente en el momento de la renovación. Nos reservamos el derecho de cancelar su suscripción en caso de que no podamos procesar el pago con su tarjeta de crédito registrada. Si en algún momento, no podemos procesar las tarifas, recibimos un rechazo o una devolución de cargo de las tarifas en su cuenta, su uso del producto y los servicios puede cancelarse automáticamente. En el caso de una devolución de cargo, se le pedirá que pague las tarifas pendientes y las tarifas adicionales incurridas por la devolución de cargo antes de volver a utilizar su cuenta y sus servicios.

    Si su cuenta la cancela o se cancela o se termina, el contenido de su cuenta se puede eliminar de inmediato (incluidos, entre otros, cualquier texto o imagen que haya subido al sitio, o cualquier dato del usuario final que se recopiló durante el uso del producto y servicios). No somos responsables de ninguna pérdida de datos (contenido del usuario y otros) como resultado de la cancelación de la cuenta.

  8. Venta de impresiones y otros productos a través de ProphotoMx.

    9. Puede vender impresiones y otros productos a través de su colección alojada por ProphotoMx.

    Debe establecer sus propios términos de venta, política de devolución / cambio y cualquier otra declaración que pueda aplicarse a sus clientes, para la venta de impresiones y otros productos a través de su tienda. ProphotoMx no es responsable de resolver cualquier disputa que surja de estas declaraciones entre usted y cualquier otra parte.

    Acepta que será totalmente responsable de producir y revisar todos los artículos del producto, los métodos de envío y las normas fiscales configuradas para la venta. Debe asegurarse de que estos artículos se adhieran a su descripción y no induzcan a error al comprador de ninguna manera. Usted será totalmente responsable del procesamiento y envío de los pedidos al comprador, de acuerdo con los términos del pedido. También es responsable de resolver cualquier disputa, cancelación / reembolso e intercambio de pedidos. El comprador de estos productos impresos y otros productos acuerda negociar con el oferente de la venta (el fotógrafo) en caso de solicitudes y disputas.
      
    Si vende descargas digitales a través de la tienda, debe establecer su propia licencia de imagen digital. ProphotoMx no ofrece garantías para las licencias de imágenes digitales y no es responsable de ninguna disputa que surja de cualquier acuerdo de licencia de imágenes digitales. ProphotoMx tampoco es responsable de hacer cumplir ningún acuerdo de licencia de imagen digital.

    Usted es totalmente responsable de cumplir las normas fiscales y de cobrar y remitir el impuesto sobre las ventas u otro requerido a las autoridades gubernamentales correspondientes.

    Condiciones de venta

    Estos Términos de venta se aplican a la compra de cualquier impresión y otros productos a través de ProphotoMx y nuestro proveedor de impresión asociado. En caso de conflicto entre estos términos de venta y las demás disposiciones de los términos, como los establecidos por el fotógrafo, estos términos de venta prevalecerán. Estos términos de venta no pueden ser alterados o enmendados de ninguna manera, y todas las ventas están expresamente condicionadas a su aceptación de estos términos de venta.

    Usted es responsable de cualquier impuesto que esté obligado a pagar o que el fotógrafo pueda cobrarle con respecto a la compra de los productos. También es responsable de los impuestos o tarifas en caso de que posteriormente se determine que serán pagaderos en la venta. Dichos impuestos pueden agregarse al precio de compra y reflejarse en su factura o recibo.

    Usted es responsable de pagar todos los cargos de envío aplicados al pedido, los cargos se mostrarán en la página de pago y están sujetos a verificación y corrección o cambio. Nos comunicaremos con usted para corregir el envío antes de procesarlo si hay algún cambio, y tendrás la oportunidad de cancelar tu pedido. Todos los pedidos se envían en el punto de envío FCA (Free Carrier), lo que significa que el título de la mercancía pasa a usted al momento del envío.

    Todas las impresiones y otros productos comprados no son reembolsables ni intercambiables. Si las impresiones o los productos que recibió tienen defectos físicos, usted es responsable de comunicarse con el fotógrafo dentro de los treinta (30) días posteriores a la recepción de los productos y realizar los arreglos necesarios para un reembolso o un reemplazo. El derecho anterior de devolver cualquier pedido dentro de los treinta (30) días a su fotógrafo es su único y exclusivo recurso, y ProphotoMx renuncia expresamente y excluye todas las garantías, expresas o implícitas, con respecto a la compra de cualquier producto.

    ProphotoMx hará todo lo posible para presentar información precisa en las opciones del producto; sin embargo, no garantizamos que la descripción del producto, las fotos y los precios sean precisos, completos, confiables, actuales o sin errores. Todas las dimensiones de tamaño son aproximadas, hacemos esfuerzos razonables para mostrar con precisión todos los detalles de las ofertas de productos, incluido el color aplicable y el recorte correspondiente (en el caso de que el producto necesite recortarse para adaptarse a los tamaños seleccionados), tenga en cuenta que el color o el recorte que verá puede ser diferente. Los proveedores de impresión de ProphotoMx se reservan el derecho de formatear, manipular o modificar la imagen según sea necesario para satisfacer un pedido en particular. En caso de error, nos reservamos el derecho de corregir dicho error y cobrar el precio correcto o cancelar su pedido.

    Debe aceptar la licencia de imagen digital establecida por el fotógrafo antes de comprar un producto de descarga digital. Reconoce que ProphotoMx no ofrece ninguna garantía para ninguna licencia de producto digital y está celebrando el contrato de licencia con el fotógrafo. ProphotoMx no es responsable de hacer cumplir el acuerdo ni de resolver disputas.

  9. Información y sitios de terceros.

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  10. Información de propiedad intelectual.

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  11. Uso no autorizado de materiales.

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    1. Identifique con suficiente detalle el trabajo con derechos de autor que cree que se ha infringido u otra información suficiente para especificar el trabajo con derechos de autor que se está infringiendo).
    2. Identifique el material que afirma que infringe el trabajo protegido por derechos de autor enumerado en el punto # 1 anterior.
    3. Proporcione información razonablemente suficiente para permitirnos comunicarnos con usted (se prefiere la dirección de correo electrónico).
    4. Proporcione información, si es posible, suficiente para permitirnos notificar al propietario / administrador de la página web presuntamente infractora u otro contenido (se prefiere la dirección de correo electrónico).
    5. Incluya la siguiente declaración: "Creo de buena fe que el uso de los materiales con derechos de autor descritos anteriormente como supuestamente infractores no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley".
    6. Incluya la siguiente declaración: "Juro, bajo pena de perjurio, que la información en la notificación es precisa y que soy el propietario de los derechos de autor o estoy autorizado para actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que supuestamente ha sido infringido. "
    7. Firma
    8. Envíelo a: soporte@prophoto.mx

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  12. Exención de responsabilidad

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  13. Limitación de responsabilidad

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  14. Indemnización.

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  15. Seguridad y contraseña

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  16. Servicios de correo electrónico, mensajería, blogs y chat

    17. Podemos poner a disposición de los usuarios de nuestro sitio servicios de correo electrónico, mensajería, blogs o chat (en conjunto, "comunicaciones"), ya sea directamente o mediante un proveedor externo. Ponemos a disposición acuerdos complementarios separados que caracterizan la relación entre usted y nosotros que, excepto donde se indique expresamente o contradiga, incluye estos términos.

    No inspeccionaremos ni divulgaremos el contenido de las comunicaciones privadas excepto con el consentimiento del remitente o del destinatario, o en las situaciones estrictamente definidas previstas en la legislación o según se requiera por ley o por orden judicial o gubernamental. Hay más información disponible en nuestra Política de privacidad.

    Podemos emplear técnicas o dispositivos de monitoreo automatizados para proteger a nuestros usuarios de comunicaciones masivas no solicitadas (también conocidas como "spam") y / u otros tipos de comunicaciones electrónicas que consideremos inconsistentes con nuestros propósitos comerciales. Sin embargo, dichos dispositivos o técnicas no son perfectos y no seremos responsables de ninguna comunicación legítima que esté bloqueada o de cualquier comunicación no solicitada que no esté bloqueada.

    Los buzones pueden tener una capacidad de almacenamiento limitada. Si excede el espacio de almacenamiento máximo permitido, podemos emplear dispositivos automatizados que eliminen o bloqueen los mensajes de correo electrónico que excedan el límite. No seremos responsables de dichos mensajes eliminados o bloqueados.

    En el caso de que haya obtenido información de usuario a través del registro de correo electrónico u órdenes, por la presente acepta que no utilizará la información de usuario como su nombre, correo electrónico y dirección de ninguna manera, excepto cuando lo autoricemos específicamente. Los correos electrónicos recopilados a través del registro de correo electrónico y los pedidos no se pueden usar para enviar correos electrónicos no solicitados que no estén directamente relacionados con su galería y sin su consentimiento explícito. Usted acepta proteger esta información y no puede compartir dicha información con terceros.

  17. Uso internacional.

    18. Aunque este sitio puede ser accesible en todo el mundo, no garantizamos que los materiales de este sitio sean apropiados o estén disponibles para su uso en lugares fuera de México y está prohibido acceder a ellos desde territorios donde su contenido sea ilegal. Aquellos que eligen acceder a este sitio desde otras ubicaciones lo hacen por su propia iniciativa y son responsables del cumplimiento de las leyes locales. Cualquier oferta de cualquier producto, servicio y / o información realizada en relación con este sitio es nula donde esté prohibida.

  18. Terminación de uso

    19. Usted acepta que podemos, a nuestro exclusivo criterio, rescindir o suspender su acceso a todo o parte del sitio con o sin previo aviso y por cualquier motivo, incluido, entre otros, el incumplimiento de estos términos de servicio. Cualquier sospecha de actividad fraudulenta, abusiva o ilegal puede ser motivo para terminar su relación y puede ser remitida a las autoridades policiales correspondientes.

    Tras la terminación o suspensión, independientemente de las razones, por lo tanto, su derecho a utilizar los servicios disponibles en este sitio cesa inmediatamente, y usted reconoce y acepta que podemos desactivar o eliminar inmediatamente su cuenta y toda la información y archivos relacionados en su cuenta y / o prohibir cualquier acceso posterior a dichos archivos o este sitio. No seremos responsables ante usted o cualquier tercero por cualquier reclamo o daño que surja de cualquier terminación o suspensión o cualquier otra acción que tomemos en relación con dicha terminación o suspensión.

  19. Avisos.

    20. Todas las notificaciones a una de las partes se harán por escrito y se realizarán por correo electrónico o correo convencionasoporte@sumedic.mx. Es posible que se le envíen notificaciones a la dirección proporcionada por usted como parte de sus datos de registro. Podemos enviarle notificaciones provocadas por determinadas acciones en su cuenta; puede optar por no recibir algunas de estas notificaciones actualizando la configuración de su cuenta. Además, podemos transmitir avisos o mensajes a través del sitio para informarle de cambios en el sitio u otros asuntos de importancia, y tales transmisiones constituirán un aviso para usted en el momento de enviar

  20. Acuerdo completo.

    21. Estos términos de servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre nosotros con respecto al tema de este acuerdo y reemplaza todos los acuerdos y entendimientos anteriores de las partes con respecto a ese tema. Estos términos de servicio no pueden ser alterados, complementados o enmendados por el uso de cualquier otro documento (s). Cualquier intento de alterar, complementar o enmendar este documento o de realizar un pedido de productos o servicios que estén sujetos a términos y condiciones adicionales o alterados será nulo y sin efecto, a menos que se acuerde lo contrario en un acuerdo escrito firmado por usted y nosotros. En la medida en que cualquier elemento de este sitio o asociado con él esté en conflicto o sea inconsistente con estos términos de servicio, estos términos de servicio tendrán prioridad.

  21. Varios.

    22. En cualquier acción para hacer cumplir estos términos de servicio, la parte prevaleciente tendrá derecho a los costos y honorarios de los abogados. Cualquier causa de pedir presentada por usted contra nosotros o nuestros Afiliados debe iniciarse dentro de 1 año desde que surja la causa de la acción o se considerará renunciada y prohibida para siempre.

    No puede ceder sus derechos y obligaciones en virtud de estos términos de servicio a ninguna de las partes, y cualquier intento de hacerlo será nulo y sin efecto.

    Usted acepta no vender, revender, reproducir, duplicar, copiar o utilizar con fines comerciales cualquier parte de este sitio, o el uso o el acceso a este sitio.

    Además de cualquier excusa prevista por la ley aplicable, seremos eximidos de responsabilidad por la no entrega o demora en la entrega de productos y servicios disponibles a través de nuestro sitio que surjan de cualquier evento fuera de nuestro control razonable, ya sea previsible o no por cualquiera de las partes, incluyendo pero no limitado a, disturbios laborales, guerra, incendio, accidente, clima adverso, inundaciones, apagones de luz, fallas del servidor, salud pública, pandemia,  incapacidad para asegurar el transporte, ley o regulación gubernamental y otras causas o eventos fuera de nuestro control razonable, sean o no similares a los enumerados anteriormente.

    Si alguna parte de estos términos de servicio se considera inválida o inaplicable, esa parte se interpretará de manera consistente con la ley aplicable para reflejar, en la medida de lo posible, las intenciones originales de las partes, y las partes restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

    Cualquier falla por nuestra parte para hacer cumplir o ejercer alguna disposición de estos términos de servicio o derechos relacionados no constituirá una renuncia a ese derecho o disposición.

  22. Información de contacto.

    23. Salvo que se indique explícitamente en este sitio, Prophoto.mx ofrece los servicios disponibles a través de este sitio. Si nota que algún usuario infringe estos términos de servicio, comuníquese con nosotros en soporte@prophoto.mx

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 10 de febrero de 2021.